Política de tratamiento de datos personales

Versión 2, vigente desde el 3 de noviembre de 2026. Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015 (capítulos 25 y 26).

1. Responsable del tratamiento

Tu Menú, servicio de Alejandro Carvajal, persona natural.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia.
Correo: [email protected]
Sitio web: https://holatumenu.com

2. Qué datos tratamos

3. Para qué los usamos

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para fines distintos de estos sin pedirte una nueva autorización.

4. Datos sensibles

El peso, la estatura, las metas de peso y las condiciones de salud son datos sensibles (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012). No estás obligado a darlos ni a autorizar su tratamiento, y ninguna función de Tu Menú depende de ello: sin tu autorización expresa, esos datos se usan solo dentro de tu navegador para calcular el menú y no se guardan en tu cuenta. Si los autorizas, los usamos únicamente para calcular las porciones y el menú de tu casa, y puedes retirar la autorización en «Mi cuenta» cuando quieras.

5. Niños, niñas y adolescentes

Solo los mayores de 18 años crean cuentas. Los datos de los menores de tu hogar (edad, sexo y, si los autorizas, medidas) los entrega el adulto como su representante legal y se usan solo para calcular sus porciones, respetando su interés superior y sus derechos fundamentales.

6. Quién nos ayuda a tratar los datos

Usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta (encargados), con sus contratos de protección de datos, en países que la Superintendencia de Industria y Comercio considera con nivel adecuado de protección:

7. Cómo autorizas

Al crear tu cuenta marcas la casilla de autorización de esta política; los datos sensibles y los descuentos por correo tienen casillas aparte y opcionales. Guardamos la fecha de cada autorización como prueba. Puedes retirarlas cuando quieras.

8. Tus derechos

Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; saber cómo los usamos; revocar la autorización o pedir que los borremos cuando no se respeten tus derechos o ya no los necesites, salvo que la ley obligue a conservarlos; acceder gratis a ellos al menos una vez al mes y cada vez que cambie esta política; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de acudir a nosotros.

9. Cómo ejercerlos

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, lo que pides y, si es un reclamo, los hechos y los documentos que quieras aportar. Atiende las solicitudes el propio responsable.

10. Seguridad

La página funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas con PBKDF2, las sesiones se guardan como resumen y no como la clave, la base de datos es privada y solo la abre el responsable, y hay límites de intentos contra accesos indebidos. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo informamos a la Superintendencia de Industria y Comercio dentro de los 15 días hábiles siguientes y te avisamos.

11. Navegador y cookies

La página guarda en tu navegador tus respuestas y preferencias para funcionar. No usamos cookies de publicidad. Los videos de recetas de TikTok, si los abres, cargan contenido de TikTok según su propia política.

12. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta y la necesites para las finalidades de esta política. Si pides borrarla, la borramos, salvo lo que la ley obligue a conservar de los pagos, por el tiempo que exija.

13. Cambios a esta política

Te avisaremos en la página y por correo antes de aplicar cambios importantes. Si cambia la finalidad del tratamiento, te pediremos una nueva autorización.